A. 服务电话：15626692352 联系人：原路强
B. 服务时间：9:00-18:00 周六、日除外;
C. 记录咨询内容，包括顾客的基本资料、咨询内容等相关信息；
D. 按照公司提供的最新资讯、最新标准，解答顾客的提问;
E. 关于产品质量问题的咨询投诉按照公司“三包”规定、产品的特性给予解释说明，同时建议顾客到附近的店铺由店铺同事受理；
F. 遇到不能及时解答的问题，反馈信息，联系相关部门工作人员，口头或书面知会事项，相关部门工作人员给予相关答复及说明；一个工作日内将最终信息反馈回顾客，并跟进工作进展。