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可以修改/取消订单吗?
成立订单之后是无法提供修改的,建议您可以在订单尚未出货前自行取消订单在重新下订单唷,谢谢您。
提醒您:
1. 优惠券,使用后如有退货或线上取消订单,视同已使用将不再补发。
2. 若订单在未进入[出货准备中]状态,点选[取消订单]按钮即可做取消,如进入出货准备中按钮即会消失,需等待收到货后才能进行退货申请
官网不是都现货吗?为何我的商品还要客订?要等多久?
官网现在大多是现货为主,但仍有少部分商品是为预购/客订品喔!
一般商品需等待客订7-20工作天不含假日,货到皆会以填单顺序安排配货,不接急单唷。
我的订单怎么被作废了?
为了避免重复扣款,系统采用较为严格的安全机制,只要付款过程出现状况导致该笔订单【无法付款成功】,该订单会直接被【取消】与【作废】,如果有需要商品麻烦您再重新下单,谢谢您。
*如您有使用一次性折扣码等额外折扣卷,则视同使用不予再做补发,其余会员折价卷会于30分钟后回补至您的会员帐户,再请您留意一下唷
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